Onze aanpak
Van vraagstuk naar
fietsen op de weg.
Je hoeft nog geen uitgewerkt plan te hebben. We brengen je vraag in kaart en maken de inzet concreet: van doelgroep en kosten tot uitgifte, service en afronding.
Eigen Tringo e-bikes. Service en onderhoud geregeld.
Zo werken we samen.
Je situatie in kaart
Voor wie zijn de e-bikes bedoeld? Welke routes, locaties en periode spelen een rol? We bespreken het doel en wat nog openstaat.
Een concreet projectvoorstel
Je krijgt een voorstel met aantallen, looptijd, dienstverlening, verantwoordelijkheden en kosten. Daarmee kun je intern een besluit voorbereiden.
De start voorbereiden
Na akkoord plannen we levering en uitgifte. Activatie, inschrijving en deelnemerscommunicatie verzorgen we waar dat is afgesproken.
Het gebruik ondersteunen
Deelnemers krijgen uitleg en support. Onderhoud en vervanging verlopen volgens de projectafspraken.
Afronden en vooruitkijken
We organiseren inname en de mogelijkheid tot overname. Als rapportage is afgesproken, koppelen we de resultaten terug.
Wat helpt bij het eerste gesprek?
- Het doel en de doelgroep van je project.
- De locatie of het gebied en de beoogde periode.
- Een eerste idee van aantallen en gewenste ondersteuning.
Nog niet alles bekend? Dan beginnen we met wat je al weet.
Bespreek je projectAntwoorden vóór je besluit.
Werken jullie met vaste pakketten?
We werken projectmatig. De aantallen, looptijd en dienstverlening stemmen we af op de opdracht.
Welke e-bikes gebruiken jullie?
E-bikes van ons eigen merk Tringo. We bepalen per project welke modellen worden ingezet.
Wat gebeurt er als een fiets onderhoud nodig heeft?
Reisdoor verzorgt het onderhoud. Waar nodig wisselen we de e-bike volgens de afgesproken servicevoorwaarden.
Moeten gebruikers de fiets na afloop kopen?
Nee. Overname is een keuze. Wie de fiets niet overneemt, levert deze in.
Wat is de overnameprijs?
Die leggen we per project vast, samen met de voorwaarden.
Zijn schade en diefstal inbegrepen?
In het projectvoorstel leggen we vast welke dekking geldt en welke verantwoordelijkheden en eventuele kosten bij opdrachtgever of gebruiker liggen.
Kunnen jullie helpen met communicatie en aanmelding?
Ja. Activatie, inschrijving en deelnemerscommunicatie kunnen onderdeel zijn van het project.
Van jouw vraag naar een concreet voorstel.
Vertel ons je doel, locatie en gewenste periode. Ook als aantallen of planning nog niet vaststaan. Samen bepalen we de passende inzet, dienstverlening en kosten.
Bespreek je projectEerst je situatie bespreken. Daarna een voorstel op maat.